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客戶對于瑞博硅橡膠廠常見問題解答

發布日期:2022-04-26 點擊次數:312
以下疑問是客戶在向我詢盤時常常對我們公司及公司硅膠產品問到的一些疑問,為了方便和便于更多客戶了解咱們,我把他們都做成了疑問集,如剛好您也有這些疑問請往下看:
1、你們是不是真正的生產廠家?
深圳市瑞博橡膠制品有限公司成立于2008年,是一家專業從事硅橡膠制品開發與生產的企業,擁有獨立的模具車間、油壓車間,液體硅膠注射設備等先進的生產技術和經營管理理念,創新的設計觀念、精良的制造工藝、嚴格的質檢流程。產品主要應用于計算機、通訊、消費電子類等領域。
2、你們生產的產品有哪些?
我們生產的產品有硅膠游戲手柄套,硅膠廚具,成人用品系列,液體硅膠系列,IPhone硅膠保護套,硅膠潛水鏡,硅膠游泳帽、嬰兒奶嘴,硅膠表帶,硅膠密封圈,硅膠杯墊,硅膠防滑墊,硅膠隔熱手套等等硅膠飯盒密封圈,硅膠飯盒,硅膠餐具,硅膠餐具墊,硅膠碗,硅膠杯,硅膠保險飯盒,硅膠勺子,硅橡膠管. 發泡硅膠. 五金包硅橡膠. 各種藍牙音響硅膠套.LED燈防水硅膠圈。
3、是不是提供產品圖片和重量就可以報價?
產品的報價,不光是看圖片,知道產品的重量,更重要的是要看產品的各個細節尺寸,所以一般客戶問我們報價,我們都會要求客戶提供詳細的尺寸圖紙,比如說PDF,CAD,IGS,STP等格式,因為只有有了這些詳細的尺寸圖紙,我們才能分析產品詳細的結構和加工藝,才能來衡量做一個多大的模具尺寸適合您們,產品難度在哪,生產和開模具時要注意哪些問題,而重量也只是做為材料用得多少的一個參考,在報價時是需要綜合產品的尺寸,加工工序,時間,材料,重量一起來衡量的,只有這樣的報價才是一個準確的報價,也是對我們雙方負責,所以親愛的客戶在報價時您們準備的資料越全,對我們的報價越有幫助,報得就越準,就越快,這樣也節約大家的時間。
4、我們怎么知道您們的產品質量有沒有問題?
我經常會這樣給客戶解釋,我們有11年產品生產經驗和信譽保障,我們不可能為了您們這一單而做出不好的質量來影響我們這么多年得到的信譽,我們更希望的是我們的質量和服務得到您們的認可,我們雙方可以長期合作和共同發展,本身我們公司的定位就是做中高端客戶,所以在質量和服務上我們是非常重視的,我們為了自已很好的控制產品的質量,我們購買了大型的煉膠設備,把原材料購回來經過檢驗,根據客戶的要求和使用性能配成最適合您們的產品配方,并且我們的原材料也是采購的大型有資質固定的材料供應商,他們所來的每一批材料都有檢驗報告和材質證明書的,我們專業的人員還會檢驗,這很好的控制了原材料的問題,我們當初之所以巨資購買大型的煉膠設備就是希望可以通過我們自已來控制原材料的質量和標準,針對不同客戶的要求和標準,我們會提供相應的樣品給您們確認,都是等您們確認沒問題后再開始生產的,我相信深圳瑞博橡塑制品廠會盡最大的努力做到讓每一位客戶滿意和放心的,我們一起努力,有了您們的支持和建議我們將走得更遠,更好!
6、我想找現成的,您們有現成的?庫存的嗎?
我們想找現成的,您們有現成的嗎?有庫存嗎?我天天可以接到很多這樣的電話,的確現在物價飛張,利潤薄,如果能找到現成的確實節省了一筆模具費,但像我們現在做的幾千種產品里面,有很多產品都是根據客戶的其他配件來定制,也就等于是一個專屬產品,除非您們做的產品是和別的客戶是一樣的產品,不然這類產品哪可能通用喲?有些產品可能尺寸要求不是特別的高,確實可以通用,但像這類產品我們也都不能做太多的庫存存放的,一是:庫存需要存放空間和專人管理,二是,這樣堆積的成本多,三是:這些產品的通用型并不強,如果做太多的庫存存放可能造成產品積壓,四是:不同的客戶對產品軟硬度,材質,性能要求都有所不同,所以就算我們有庫存也不一定適合您們,而我們有現成的模具,只要您覺得此款產品您們可以使用,隨時下個單我們都可以隨時安排生產的。
另:我們也可以根據您們的不同要求提供的樣品,圖紙或模具或來樣加工都可以。只要您有需求,我們就愿意為您服務。
7、怎樣獲得深圳瑞博硅橡膠產品樣品?
一般情況下我們的樣品都是免費提供的,只需客戶付快遞費就可以?如果不同意付快遞費的客戶,我們的樣品是不提供的,像比較小件的產品,一般提供10個以內的樣品,比較大件的樣品一般為2-4個,超出些數量的樣品,一般會按打樣費收取,視提供的不同數量不同尺寸大小的產品收取不同的費用?樣品一般在客戶確認的當天寄出
8、你們的硅橡膠產品或橡膠產品的最小定單量是多少?
其實我們相信任何一個公司對他們的產品都會有一個最小訂量的要求,有些通用產品有庫存當然一般都不會有多大的要求,但假如像一些不是通用的產品,我們沒有庫存的,我們都會依據產品實際的加工工藝和工序,合理給出最小定量 ,保證最大限度的滿足民們的需求,當然假如量大我們都會適當的給出我們最優惠的單價。
9、依據客戶圖紙和樣品來定制產品要不要收費?如何收費?
(1)假如是我們有現成的,或許和您要找的產品剛好是相似,同時又能失掉您確實認您可以使用的,這樣就不需要開模具,下單便可生產。
(2)客戶提供樣品和圖紙需要開模具的,這種就需要依據您的產品構造,尺寸大小,加工藝來報價,不同的產品模具費和產品單價都是不一樣的,但我們可以保證我們自已是生產廠家,我們報出的價和您失掉的產品質量和效勞是物超值的。我們有11年的生產經歷和技術,比一般企業壽命要長,是值得您們信賴的。
(3)累計貨款超出¥20萬元人民幣,我們將返還貴司的模具費,后模具所有權歸本公司。
10、打樣要多久?生產周期要多久
假如是需要開樣模具的一般時間在7天內,假如是用我們現在的模具打樣的一般在3天內。我們提倡的生產周期知,交貨快的特殊效勞,一般交期為5-7天內
11、你們的硅橡膠產品和橡膠產品原料是否契合環保標準?
本公司所生產的橡膠產品和硅橡膠產品都采用的百分之百純膠不加任何雜質生產的,并且我們都是通過正規渠道,有多年資質證明和固定的原材料供給商,他們所送的每一批材料我們都會不活期停止檢驗,并且要求他們提供相應的材質證明,檢驗報告等。并且最大的優勢是我司花巨資引進大型煉膠設備,從每一個材料的配方都由我們自已完成,質量可控,品質有保證。我們可以提供相應的檢測的SGS與ROHS報告.我們90%產品出口歐美.材料相對擔心。
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